天津市域铁路静海线车站站务业务服务外包项目招标公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
（招标编号：ZYYY-ZB-24-004）
项目所在地区：天津市
一、招标条件
本天津市域铁路静海线车站站务业务服务外包项目已由项目审批/核准/备案机关批准， 项目资金来源为自筹资金 1251.72 万元，招标人为天津致远轨道交通运营有限公司。本项目 已具备招标条件，现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模：本次招标包含天津市域铁路静海线运营车站站台岗行车作业、车站巡视、客运服 务、施工管理、经招标人授权的车站票务业务、特殊时间节点保障工作及相关应急处置等服 务。本次服务外包项目采取外包人员驻场的方式， 设委外站务员、站区管理人员、安全培训 管理人员和项目经理。实际进驻服务人员数量按照对外开放车站的客服中心、站台和行车安 全业务要求计算。服务期限内总结算金额不超过 1251.72 万元。
范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：
(001)天津市域铁路静海线车站站务业务服务外包项目;
三、投标人资格要求
(001 天津市域铁路静海线车站站务业务服务外包项目)的投标人资格能力要求：（1） 投标人须为在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织。（法定代表人/负责人为同一人的 两个及两个以上法人/其他组织，或者存在控股或被控股、管理关系的两个及两个以上法人/ 其他组织，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。）（备注：如使用新 式样营业执照且未显示经营范围、注册资本等信息时， 则该投标人必须另提供从各地方政府 指定的信息公示平台下载并打印且载明经营范围、注册资本等信息的资料并加盖公章。）
（2）投标人须具有顾客服务咨询类或现金收银类或政务服务类服务业绩。;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从 2024 年 05 月 17 日 09 时 00 分到 2024 年 05 月 24 日 17 时 00 分
获取方式：1、获取招标文件请在每日上午 09 时 00 分至下午 17 时 00 分（北京时间） 将（1）在有效期内的营业执照副本或其他组织合法证明材料（如事业单位法人证书、民办
非企业单位登记证书、社会团体法人登记证书、基金会法人登记证书等）复印件(复印件加 盖公章)的扫描件，若投标人是分支机构的，须提供其设立机构针对本项目的授权书原件的 扫描件；（2）法定代表人/负责人资格证明书原件和法定代表人/负责人身份证复印件（复 印件加盖公章）的扫描件，如果法定代表人/负责人不能亲自获取，请将法定代表人/负责人 资格证明书原件、法定代表人/负责人授权委托书原件及被授权人身份证复印件（复印件加 盖公章）的扫描件；（3）招标文件款的电汇信息回执单的扫描件以电子邮件的方式发送至 邮箱：tjcgzxzb@163.com，并电话联系代理机构联系人。投标人的邮件标题为：招标编号+ 投标人名称；邮件内容必须清晰注明单位名称（必须为全称）、联系人姓名、邮箱、联系方 式（手机号）。投标人未按上述规定执行，自行承担全部后果。获取文件的有效时间以投标 人发送邮件的时间为准。代理机构联系人：登录即可免费查看，联系电话：022-85568629/85568630。2、 招标文件每套售价人民币 1000 元，售后不退。投标人在获取招标文件规定的期限内，按照 本公告规定的招标文件售价，将招标文件款以公对公方式电汇至招标代理机构指定账户（不 接受个人名义汇款，不接受现金及支票）。招标文件款电汇信息如下：单位名称：天津城市 轨道咨询有限公司； 纳税人识别号：91120116MA070T1P3M；银行账号：277890236747；开 户银行：中国银行天津河西支行；汇款摘要：***项目文件款。
五、投标文件的递交
递交截止时间：2024 年 06 月 07 日 09 时 30 分
递交方式：天津市市政交通基础设施重点工程指挥部二楼开标室（天津市南开区水上公 园北道天津市司法局对面）纸质文件递交
六、开标时间及地点
开标时间：2024 年 06 月 07 日 09 时 30 分
开标地点：天津市市政交通基础设施重点工程指挥部二楼开标室（天津市南开区水上公 园北道天津市司法局对面）
七、其他
1、招标范围：
本次招标包含天津市域铁路静海线运营车站站台岗行车作业、车站巡视、客运服务、施工管 理、经招标人授权的车站票务业务、特殊时间节点保障工作及相关应急处置等服务。本次服 务外包项目采取外包人员驻场的方式，设委外站务员、站区管理人员、安全培训管理人员和 项目经理。实际进驻服务人员数量按照对外开放车站的客服中心、站台和行车安全业务要求 计算。服务期限内总结算金额不超过 1251.72 万元。具体内容详见招标文件。
2、计划服务期限：自合同签订后招标人通知开始进场之日起至 2027 年 6 月 30 日止。
3、招标公告发布时间：2024 年 05 月 17 日至 2024 年 05 月 24 日。
4、本招标公告的发布媒体为中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com、） 天津轨道交通集团官网（www.tjgdjt.com）。
八、监督部门
本招标项目的监督部门为/。
九、联系方式
招 标 人：天津致远轨道交通运营有限公司 地 址：天津市河东区六纬路 141 号
联 系 人：登录即可免费查看
电 话：登录即可免费查看
电子邮件：zyyyjingjiguanli@163.com
招标代理机构：天津城市轨道咨询有限公司
地 址： 天津市西青区才智道 36 号华苑控制中心 A426
联 系 人： 登录即可免费查看
电 话： 登录即可免费查看
电子邮件： tjcgzxzb@163.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： （签名）
招标人或其招标代理机构： （盖章）
项目所在地区：天津市
一、招标条件
本天津市域铁路静海线车站站务业务服务外包项目已由项目审批/核准/备案机关批准， 项目资金来源为自筹资金 1251.72 万元，招标人为天津致远轨道交通运营有限公司。本项目 已具备招标条件，现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模：本次招标包含天津市域铁路静海线运营车站站台岗行车作业、车站巡视、客运服 务、施工管理、经招标人授权的车站票务业务、特殊时间节点保障工作及相关应急处置等服 务。本次服务外包项目采取外包人员驻场的方式， 设委外站务员、站区管理人员、安全培训 管理人员和项目经理。实际进驻服务人员数量按照对外开放车站的客服中心、站台和行车安 全业务要求计算。服务期限内总结算金额不超过 1251.72 万元。
范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：
(001)天津市域铁路静海线车站站务业务服务外包项目;
三、投标人资格要求
(001 天津市域铁路静海线车站站务业务服务外包项目)的投标人资格能力要求：（1） 投标人须为在中华人民共和国境内注册的法人或其他组织。（法定代表人/负责人为同一人的 两个及两个以上法人/其他组织，或者存在控股或被控股、管理关系的两个及两个以上法人/ 其他组织，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。）（备注：如使用新 式样营业执照且未显示经营范围、注册资本等信息时， 则该投标人必须另提供从各地方政府 指定的信息公示平台下载并打印且载明经营范围、注册资本等信息的资料并加盖公章。）
（2）投标人须具有顾客服务咨询类或现金收银类或政务服务类服务业绩。;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从 2024 年 05 月 17 日 09 时 00 分到 2024 年 05 月 24 日 17 时 00 分
获取方式：1、获取招标文件请在每日上午 09 时 00 分至下午 17 时 00 分（北京时间） 将（1）在有效期内的营业执照副本或其他组织合法证明材料（如事业单位法人证书、民办
非企业单位登记证书、社会团体法人登记证书、基金会法人登记证书等）复印件(复印件加 盖公章)的扫描件，若投标人是分支机构的，须提供其设立机构针对本项目的授权书原件的 扫描件；（2）法定代表人/负责人资格证明书原件和法定代表人/负责人身份证复印件（复 印件加盖公章）的扫描件，如果法定代表人/负责人不能亲自获取，请将法定代表人/负责人 资格证明书原件、法定代表人/负责人授权委托书原件及被授权人身份证复印件（复印件加 盖公章）的扫描件；（3）招标文件款的电汇信息回执单的扫描件以电子邮件的方式发送至 邮箱：tjcgzxzb@163.com，并电话联系代理机构联系人。投标人的邮件标题为：招标编号+ 投标人名称；邮件内容必须清晰注明单位名称（必须为全称）、联系人姓名、邮箱、联系方 式（手机号）。投标人未按上述规定执行，自行承担全部后果。获取文件的有效时间以投标 人发送邮件的时间为准。代理机构联系人：登录即可免费查看，联系电话：022-85568629/85568630。2、 招标文件每套售价人民币 1000 元，售后不退。投标人在获取招标文件规定的期限内，按照 本公告规定的招标文件售价，将招标文件款以公对公方式电汇至招标代理机构指定账户（不 接受个人名义汇款，不接受现金及支票）。招标文件款电汇信息如下：单位名称：天津城市 轨道咨询有限公司； 纳税人识别号：91120116MA070T1P3M；银行账号：277890236747；开 户银行：中国银行天津河西支行；汇款摘要：***项目文件款。
五、投标文件的递交
递交截止时间：2024 年 06 月 07 日 09 时 30 分
递交方式：天津市市政交通基础设施重点工程指挥部二楼开标室（天津市南开区水上公 园北道天津市司法局对面）纸质文件递交
六、开标时间及地点
开标时间：2024 年 06 月 07 日 09 时 30 分
开标地点：天津市市政交通基础设施重点工程指挥部二楼开标室（天津市南开区水上公 园北道天津市司法局对面）
七、其他
1、招标范围：
本次招标包含天津市域铁路静海线运营车站站台岗行车作业、车站巡视、客运服务、施工管 理、经招标人授权的车站票务业务、特殊时间节点保障工作及相关应急处置等服务。本次服 务外包项目采取外包人员驻场的方式，设委外站务员、站区管理人员、安全培训管理人员和 项目经理。实际进驻服务人员数量按照对外开放车站的客服中心、站台和行车安全业务要求 计算。服务期限内总结算金额不超过 1251.72 万元。具体内容详见招标文件。
2、计划服务期限：自合同签订后招标人通知开始进场之日起至 2027 年 6 月 30 日止。
3、招标公告发布时间：2024 年 05 月 17 日至 2024 年 05 月 24 日。
4、本招标公告的发布媒体为中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com、） 天津轨道交通集团官网（www.tjgdjt.com）。
八、监督部门
本招标项目的监督部门为/。
九、联系方式
招 标 人：天津致远轨道交通运营有限公司 地 址：天津市河东区六纬路 141 号
联 系 人：登录即可免费查看
电 话：登录即可免费查看
电子邮件：zyyyjingjiguanli@163.com
招标代理机构：天津城市轨道咨询有限公司
地 址： 天津市西青区才智道 36 号华苑控制中心 A426
联 系 人： 登录即可免费查看
电 话： 登录即可免费查看
电子邮件： tjcgzxzb@163.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）： （签名）
招标人或其招标代理机构： （盖章）
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