广州市南沙区人民检察院信息技术服务（广州集采）定点竞价采购公告
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| 项目名称 | 省份 | ||
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
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| 审批机关 | 审批事项 | ||
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| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
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定点竞价采购公告
广州市南沙区人民检察院采用定点竞价方式实施本次采购，现邀请合格的供应商参与竞价。
一、项目基本信息
（一）项目名称：广州市南沙区人民检察院信息技术服务（广州集采）定点采购
（二）项目编号：DDJJ-2024-1146647
（三）预算金额：220,000.00
（四）采购需求：
| 编号 | 服务描述 | 需求描述 | 数量 | 控制单价（元） | 计 量 单 位 |
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| 1 | 服务内容：1、提供应用类系统运维服务，包括微 信平台、致远OA系统、智慧出庭一体化系统、检 务公开综合管理平台、智慧民行公益诉讼系统、检 察官画像系统、听证室系统、智能量刑辅助系统；2、基础支撑系统运维服务，基础支撑系统主要是 包含南沙区人民检察院多媒体示证软件、视频会议 系统、远程接访系统、显示系统所涉及的软硬件设 备，其余软硬件设备维护工作由院领导另外安排。 需求详细说明: | 一、运维服务内 容： 1、提供应用类 系统运维服务，包 括微信平台、致远 OA系统、智慧出庭 一体化系统、检务 公开综合管理平 台、智慧民行公益 诉讼系统、检察官 画像系统、听证室 系统、智能量刑辅 助系统； 2、基础支 撑系统运维服务， 基础支撑系统主要 是包含南沙区人民 检察院多媒体示证 软件、视频会议系 统、远程接访系 统、显示系统所涉 及的软硬件设备， 其余软硬件设备维 护工作由院领导另 外安排。本项目维 护需保证南沙区人 民检察院办公办案 系统的全部设备和 相关线路的正常运 行，出现故障时能 迅速响应，进行修 复。二、要求服务 质量指标根据实际 需求可定制、可扩 充，运维服务的质 量指标包括但不限 于如下指标： 1、基 础设施和软件系统 运维服务（1）监控 类服务：异常报告 及时率、异常漏报 率；（2）日常维护 类服务：维护作业 计划的及时完成 率、故障隐患发现 率、异常主动发现 率、故障服务请求 及时满足率、问题 解决率等；（3）维 修保障类服务：服 务响应及时率、到 达现场及时率、故 障修复及时率、问 题解决率等。 2、终 端用户运维服务： 包括电话接通率、 平均响应时间、远 程解决率、平均用 户问题解决时间、 服务满意度等。 3、每月月初提交上一 个月的运维工作总 结，对运维工作中 遇到的问题进行总 结，记录解决办 法，并形成知识 库。三、具体需求 详见附件。 | 1 | 220,000 项 | 项 |
商务需求
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| 编号 | 需求内容 |
| 1 | 1、信息系统建设和服务能力证书； 2、信息安全服务资质认证证书-信息系统安全运维； 3、信息技术服 务标准符合性证书-运行维护服务； 4、信息安全等级保护安全建设服务机构能力评估合格证书； 5、ISO9001质量管管理体系认证证书； 6、ISO20000IT服务管理体系认证证书。。具有检察机关信息化、全国检察业务应用系统的成熟运维能力，有畅通渠道就具体技术难题向高检、省检、市检等检察机关运维 团队咨询、反馈和求助。不接受联合体投标。本项目不属于专门面向中小微企业采购。 |
（五）竞价公告时间：2024-04-29 16:37:39 ~ 2024-05-08 00:00:00（六）供应商报价时间：2024-05-08 09:00～16:00
（七) 本项目采用的是按项目的报价方式。
二、需求信息
合同份数：4
争议处理方式：向采购单位所在地的人民法院提交诉讼解决
发票类型：增值税普通发票
三、供应商报价须知
（一）本项目的供应商，采购人选择的有3家，随机抽取的有3家。
（二）供应商应在报价时，可通过系统提供采购需求中所要求的全部资料与数据的，应当通过系统提交。供应商不得在所上传的
附件中填写项目报价信息，如系统报价与附件材料不一致，则附件报价无效，以系统报价为准。
（三）供应商应完整、真实、准确的填写采购需求中规定的所有内容。供应商没有对采购需求在各方面都作出实质性响应是供应
商的风险，有可能导致其报价被认定为无效报价。
（四）如果因为供应商报价时填报的内容不详，或没有提供采购需求中所要求的全部资料及数据，由此造成的后果，其责任由供
应商承担。
（五）供应商应认真核对报价信息，确保符合采购需求，并对其真实性负责。若与实际不符，一经查实，将视为弄虚作假，当次
报价无效，并按政府采购相关规定给予处理。
四、定点竞价规则
（一）报价规则
（1）供应商的报价应是总价。
（2）供应商的报价应不高于最高限价。
（3）在报价时间截止前，供应商可以多次报价，最后1次报价为最终报价。
（二）实质性响应审核
报价时间截止后，采购人应当组成评审小组，对参与报价供应商的响应情况进行审核，推荐3家以上实质性响应采购需求的供应
商。认定供应商未实质性响应采购需求的，应当说明不能实质性响应采购需求的理由。
（三）成交规则、终止规则
（1）成交规则：报价时间截止后，采购人推荐的实质响应采购需求的供应商有3家以上，系统按照报价由低到高的顺序，默认最
低报价供应商为成交供应商；当多家供应商报价一致且均为最低报价时，系统按照报价时间由早到晚的顺序，默认报价时间最早的供
应商为成交供应商。
（2）终止规则：在定点竞价公告期间，采购人因故取消采购任务、变更采购需求；或者在报价时间截止后，参与报价或者实质
响应采购需求的供应商不足3家的，竞价终止。
五、项目联系方式
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联系方式：简炼志 34669030
采购单位：广州市南沙区人民检察院
2024年04月29日
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