福州建筑工程职业中专学校计算机及多媒体设备维修和保养服务方案询价
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| 项目名称 | 省份 | ||
| 业主单位 |
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业主类型 | |
| 总投资 | 建设年限 | ||
| 建设地点 | |||
| 审批机关 | 审批事项 | ||
| 审批代码 | 批准文号 | ||
| 审批时间 | 审批结果 | ||
| 建设内容 | |||
福州建筑工程职业中专学校“计算机及多媒体设备维修和
保养服务”询价公告
一、建设方案概述：
1、方案服务内容及要求详见附件 1。
二、建设预算价约 30 万元。（建设方案需附报价明细表）三、资质条件（报名时提交，需加盖单位公章）
1.法人身份证复印件或法人委托书原件一份 2.具有上述经营许可的工商营业执照复印件一份 四、公示时间：2024 年 4 月 29 日—5 月 6 日
五、报名及方案征集要求
1.报名截止时间：2024 年 5 月 6 日上午 10:00。拒收超过报名时间送达的 方案。
2.询价文件具体要求：
（1）按照本建设方案要求进行明细报价
（2）纸质材料装订成册，并加盖单位公章。
（3）需提供电子所有材料的电子文档一份（U 盘）
（4）所有投标文件都必须在封袋骑缝处以显著标志密封，并加盖公司公 章和法定代表人或其代理人印章。投标人的投标书应有显著密封标
志并无明显拆封痕迹，否则没标文件将被拒绝，并原封退还。
注：报名结束后，报名单位所提供的所有材料不退还。
六、报名地点：学校三部 10 层总务处。
七、采购人：福州建筑工程职业中专学校
地址：福州市仓山科技园双湖三路９号
联系人：登录即可免费查看 登录即可免费查看、王老师（技术咨询） 15859091921 福州建筑工程职业中专学校
2024 年 4 月 29 日
附件 1：
计算机及多媒体设备维修和保养服务
| 序 号 | 品名 | 服 务 种 类 | 维保范围 | 服务 量 | |
| 1 | 监 控 | 标 准 化 考 场 监 控 | 巡 检 | 1、监控日常维护巡检：考前安排 1 天对监 控设备、线路、拍摄角度、录像等内容进行 巡检，保证设备正常运行； 2、在巡检过程中如果发现设备有损坏，损 坏的所有设备仍在厂家保修期内，联络协调 厂家保修或更换，采购人提供厂家的地址、联络方式和设备部件的保修书；不在厂家保 修期内，维护方可提供维修服务，提供原厂 含税维修报价，经校方确认后按实际维修费 收取； | 100 台 |
| 服 务 | 1、监控设备各类故障检修：无法启动，不 能录像，死机等，管理系统重装等； 2、标准化考场监控联调； 3、若设备需返厂维修，修理时间超过 7 天，可提供替用设备； 4、为了保证系统正常稳定运行，重要核心 设备在 4 小时内协助甲方沟通提供相同或以 上配置的设备应急替换；维护过程中产生的 线路更换及配件更换等费用另算； | ||||
| 安 防 | 巡 检 | 一、监控存储系统运维内容 1、每月巡检时发现问题即对各硬盘录像机 进行排查处理： 1）、每月对各硬盘录像机控制情况进行巡 | 1197 台 | ||
| 监 控 | 检； 2）、每月巡检时查看各点位硬盘录像机在 线或离线状态； 3）、每月对各硬盘录像机预览、录像时间 以及回放情况进行巡检； 4）、每月对各点位硬盘机告警情况进行巡 检； 二、前端监控系统运维内容 1、每月巡检时发现问题即对各前端视频监 控系统设备进行排查处理： 1）、每月巡检时查看各点位前端网络在线 或离线状态； 2）、每月固定时间对各前端视频监控系统 设备进行巡检； 3）、每月巡检时对云台“上、下、左、右、拉近、拉远”控制方式进行检测； 三、监控管理平台运维内容 1、每月巡检时确认监控图形工作站系统功 能有效； 2、每月巡检时确认流媒体服务器系统功能 有效； 3、每月巡检时确认监控管理平台各子系统 功能有效； 4、每月巡检时发现问题即对流媒体服务器 进行排查处理； 5、在巡检过程中如果发现设备有损坏，损 坏的所有设备仍在厂家保修期内，联络协调 厂家保修或更换，采购人提供厂家的地址、联络方式和设备部件的保修书；不在厂家保 |
| 修期内，维护方可提供维修服务，提供原厂 含税维修报价，经校方确认后按实际维修费 收取； | |||||
| 平 台 数 据 监 管 | 巡 检 | 1、标准化考试监控平台维护，保障外网映 射正常，服务器硬盘健康监控； 2、日常安防监控平台维护，保障硬盘录像 机、存储服务器正常运行，保障顺利调阅监 控数据； 3、在巡检过程中如果发现设备有损坏，损 坏的所有设备仍在厂家保修期内，联络协调 厂家保修或更换，采购人提供厂家的地址、联络方式和设备部件的保修书；不在厂家保 修期内，维护方可提供维修服务，提供原厂 含税维修报价，经校方确认后按实际维修费 收取； | 1 项 | ||
| 服 务 | 1、监控录像备份：考试结束后对监控数据 进行备份、备份设备由学校提供； 2、一年 6 次及以上重大考试保障：校园重 大考试期间，标准化考场监控设备的技术支 持，保证设备正常运行，考试期间安排全程 现场支持； | ||||
| 2 | 多 媒 体 教 室 | 教 学 配 套 设 施 | 巡 检 | 1、开学前对班级多媒体中控及电脑显 示器等设备状态进行全年巡检，保障开学前 多媒体运行正常； 2、班级内常态化录播系统巡检； 3、重大活动前巡检设备状态； 4、在巡检过程中如果发现设备有损坏，损 坏的所有设备仍在厂家保修期内，联络协调 厂家保修或更换，采购人提供厂家的地址、 | 100 套 |
| 联络方式和设备部件的保修书；不在厂家保 修期内，维护方可提供维修服务，提供原厂 含税维修报价，经校方确认后按实际维修费 收取； | |||||
| 服 务 | 一、实物展台 1、经专业人员诊断为不能维修的设备做好 登记并呈报学校； 2、实物展台软件驱动安装； 3、实物展台故障排查、画面调试等保障日 常教学需求； 4、实物展台数据线缆更换（校方提供数据 线缆）； | ||||
| 触 控 一 体 机 | 巡 检 | 1、触控一体机故障排查、软件安装调试等 保障日常教学需求； 2、一体机设备提供每年两次的开学前巡检；3、在巡检过程中如果发现设备有损坏，损 坏的所有设备仍在厂家保修期内，联络协调 厂家保修或更换，采购人提供厂家的地址、联络方式和设备部件的保修书；不在厂家保 修期内，维护方可提供维修服务，提供原厂 含税维修报价，经校方确认后按实际维修费 收取； | 135 套 | ||
| 服 务 | 1、触控一体机软件升级，系统更新，保障 教学软件的正常使用； | ||||
| 3 | 中 心 机 房 | 服 务 器 及 存 | 巡 检 | 1、提供每个季度的设备健康巡检服务，包 含设备 CPU、内存、硬盘等硬件设备，并做 好登记呈报学校； 2、根据信息系统运行要求将设备的系统软 件升级到最新版本，并保障设备的正常运 | 1 间 |
| 储 设 备 | 行； 3、在巡检过程中如果发现设备有损坏，损 坏的所有设备仍在厂家保修期内，联络协调 厂家保修或更换，采购人提供厂家的地址、联络方式和设备部件的保修书；不在厂家保 修期内，维护方可提供维修服务，提供原厂 含税维修报价，经校方确认后按实际维修费 收取； | ||||
| 服 务 | 1、提供专业的移机服务，说明人员安排、移机步骤、双方责任及风险隐患等，并进行 实施，移机服务的费用另算，具体视现场情 况与采购人协商。 2、对现有服务器系统、存储系统提供 7*24 小时现场、协助更换保修服务，维保设备出 现了故障，将对设备系统进行现场检修、维 修及协助进行备品备件更换服务，确保设备 能迅速恢复正常工作，保障现有系统及相关 软件系统正常运行； | ||||
| 维 修 | 提供 7*24 小时的现场服务，接到故障电话 后 30 分钟内到达故障现场。系统设备系统 出现了故障，将在承诺的响应时间内指派工 程师对接厂家配合对设备系统进行现场检 修（一般故障 4 小时内修复，特殊故障 24 小时内修复）； | ||||
| 出 口 设 备 | 巡 检 | 1、对采购人单位的相关硬件设备每季度进 行一次巡检，做好相关记录； 2、技术人员可根据校方要求每月对相关网 络设备日志做一次导出备份，定期查看设备 日志，根据设备重要性定期对安全设备的运 | 1 间 |
| 行情况等进行检查； 3、在巡检过程中如果发现设备有损坏，损 坏的所有设备仍在厂家保修期内，联络协调 厂家保修或更换，采购人提供厂家的地址、联络方式和设备部件的保修书；不在厂家保 修期内，维护方可提供维修服务，提供原厂 含税维修报价，经校方确认后按实际维修费 收取； | |||||
| 4 | 网 络 | 网 络 设 备 | 巡 检 | 1、负责各楼层机房与中心机房的相关网络 设备的运行情况和路由交换设备等的日志 定期查看做好日常维保及应急处理，保证相 关网络系统的正常运行； 2、保障学校有线网络及无线网络设备正常 运行； 3、定期对各楼层机房相关网络设备开展定 期巡检、优化服务，保证现有网络系统正常 运行； 4、监测所有学校内网络相关设备实时运行 情况，能够准确定位故障，并随时解决问题；5、在巡检过程中如果发现设备有损坏，损 坏的所有设备仍在厂家保修期内，联络协调 厂家保修或更换，采购人提供厂家的地址、联络方式和设备部件的保修书；不在厂家保 修期内，维护方可提供维修服务，提供原厂 含税维修报价，经校方确认后按实际维修费 收取； | 3 校 区 |
| 服 务 | 1、指派具有教育行业 IT 经验的专职持证网 络工程师进行现场服务，持证网络工程师需 提供主流网络生产厂家如锐捷、华三、华为 等颁发的网络服务商资质证书； 2、在接到服务请求后，网络工程师需马上 到达故障点排除故障，如出现硬件设备故 障，无法现场解决，在得到同意的情况下，将故障设备送回原厂维修，维修时间超过 7 天的提供备用设备，确保网络设备的正常运 行； 3、配合采购人单位做好相关信息系统维护、升级并同步调整设备配置工作； | ||||
| 网 络 规 划 | 服 务 | 1、维保服务期内，需根据学校要求，结合 网络设备使用及配置情况制定培训服务方 案，向学校提供行业的新动态、新技术、新 方案等，帮助学校制定、部署校内信息化建 设的战略； 2、网络规划资料以电子版方式提供，包括：网络拓扑图、系统说明、IP 地址分配、VLAN 划分、详细配置说明文档、网络端口连接表、路由规划、用户手册及操作文档等； 3、维保服务期内，需负责追踪目前最为稳 定的设备软件版本，定期向学校提供新主流 版本的新技术特征，负责下载指定功能的软 件版本，在学校认可后，装入网络设备；4、维保服务期内，需对网络结构中存在的 风险及隐患，针对性的向学校提供网络优 化、调整方案建议及技术支持，协助规避现 网当中存在的风险及隐患，确保网络处于高 | 3 校 区 |
| 效、稳定的运行状态； 5、每季度应进行一次全面的系统性能测试，提供一份网络性能测试报告，并提出优化建 议及解决方案，针对日常维护工作中发现的 问题，主动提出系统优化调整的建议及方 案； | |||||
| 5 | 发 布 系 统 | LED 大 屏 | 巡 检 | 1、LED 大屏日常维护与巡检、故障排查等；2、信息发布系统维护； 3、在巡检过程中如果发现设备有损坏，损 坏的所有设备仍在厂家保修期内，联络协调 厂家保修或更换，采购人提供厂家的地址、联络方式和设备部件的保修书；不在厂家保 修期内，维护方可提供维修服务，提供原厂 含税维修报价，经校方确认后按实际维修费 收取； | 4 面 |
| 电 子 班 牌 | 巡 检 | 1、电子班牌日常巡检； 2、在巡检过程中如果发现设备有损坏，损 坏的所有设备仍在厂家保修期内，联络协调 厂家保修或更换，采购人提供厂家的地址、联络方式和设备部件的保修书；不在厂家保 修期内，维护方可提供维修服务，提供原厂 含税维修报价，经校方确认后按实际维修费 收取； | 30 面 | ||
| 服 务 | 1、如校方有需求，可协助校方在开学初配 合厂家进行班牌使用培训； 2、重大考试期间班牌内容显示和技术保障； |
| 数 据 管 理 | 服 务 | 1、发布系统后台维护及管理，网络安全保 障； 2、与走班排课系统的数据对接；3、学生考勤数据导入及导出； | 1 台 | |||||||
| 出 入 系 统 | 闸 机 | 巡 检 | 1、闸机考勤数据的日常巡检、策略调整；2、日常使用过程中的开合闸设置和技术保 障； 3、闸机使用的故障检修、日常巡检； 4、在巡检过程中如果发现设备有损坏，损 坏的所有设备仍在厂家保修期内，联络协调 厂家保修或更换，采购人提供厂家的地址、联络方式和设备部件的保修书；不在厂家保 修期内，维护方可提供维修服务，提供原厂 含税维修报价，经校方确认后按实际维修费 收取； | 1 套 | ||||||
| 6 | 广 播 | 室 内 外 全 区 域 | 服 务 | 1、广播设备的线路、音质、供电等故障的 排查与巡检； 2、校园广播设备各类故障呈报； 3、广播系统根据学校要求做出的系统软件 调整等； 4、一年 6 次重大考试期间广播设备技术保 障； 5、重大活动前巡检设备状态； | 3 校 区 | |||||
| 7 | 电 脑 | 学 生 机 房 电 脑 | 服 务 | 1、重大考试期间安排人员提前巡检，保障 考试顺利进行； 2、电脑升级：可提供加内存、硬盘等，所 需增加或更换的电脑部件提供原厂含税维 修报价； 3、电脑各类故障检修：无法启动，不能进 入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件 设置等，操作系统重装等； 4、各类硬件驱动程序安装：显卡、声卡、网卡等。 5、系统软件安装：网络同传操作系统、教 学软件、考试软件等，保障学生机房网络正 常运行； 6、查杀电脑病毒：各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀； 7、故障电脑配件再利用、组装、保证资源 使用最大化，经过测试确认报废的电脑及配 件做好登记并呈报学校； 8、电脑故障排查等。 | 950 台 |
| 教 师 办 公 电 脑 | 服 务 | 1、电脑升级：加内存、硬盘等，所需增加 或更换的电脑部件所需增加或更换的电脑 部件提供原厂含税维修报价； 2、电脑各类故障巡检：无法启动，不能进 入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件 设置等，操作系统重装等； 3、电脑故障排查等； 4、系统软件安装：Windows 系统、办公软 | 180 台 |
| 件安装；如需安装信创操作系统，费用另算。 5、查杀电脑病毒：各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀； 6、各类硬件驱动程序安装：显卡、声卡、网卡等； 7、故障电脑配件再利用、组装、保证资源 使用最大化，经过测试确认报废的电脑及配 件做好登记并呈报学校。 | |||||
| 8 | 公 共 设 备 及 系 统 维 护 | 会 议 系 统 | 巡 检 | 一、管理平台运维内容 1、每月对管理平台进行巡检； 1）、每月巡检时确认管理平台各子系统功 能有效； 2）、每月巡检时利用发起测试会议并查看 连通状态； 二、前端视频会议终端运维内容 1、每月巡检时对各视频会议终端云台摄像 机“上、下、左、右、拉近、拉远”控制方 式进行检测； 2、每月巡检时发现问题即对各前端视频会 议终端进行处理； 3、每月对各前端视频会议终端进行巡检测 试； 4、在巡检过程中如果发现设备有损坏，损 坏的所有设备仍在厂家保修期内，联络协调 厂家保修或更换，采购人提供厂家的地址、联络方式和设备部件的保修书；不在厂家保 修期内，维护方可提供维修服务，提供原厂 含税维修报价，经校方确认后按实际维修费 收取； | 4 套 |
| 服 务 | 包含一二三部报告厅、多功能厅、会议室等 处会议音视频系统保障，重大活动前巡检设 备状态； | ||||
| 办 公 设 备 | 巡 检 | 1、办公设备的日常维护、安装调试、故障 排查等、网络打印机驱动安装调试、打印机 局域网管理； 2、在巡检过程中如果发现设备有损坏，损 坏的所有设备仍在厂家保修期内，联络协调 厂家保修或更换，采购人提供厂家的地址、联络方式和设备部件的保修书；不在厂家保 修期内，维护方可提供维修服务，提供原厂 含税维修报价，经校方确认后按实际维修费 收取； | 50 台 | ||
| 服 务 | 经专业人士诊断为不能维修的办公设备需 呈报学校 | ||||
| 9 | 考 勤 管 理 | 考 勤 系 统 | 服 务 | 1、无感知人脸考勤设备维护，抓拍机角度 调整，人脸数据库导入等； 2、指纹考勤机维护，数据收集完整； | 4 项 |
| 1 0 | 软 件 授 权 及 服 务 | 维 保 软 件、二 维 | 服 务 | 1、1 年的维保程序授权，可根据甲方需求授 予保修人员权限； 维保系统内日常数据的分析、整理、导出、归档，并配合校方形成维保日志及工作量分 析测评，便于校方对于信息类设备的维护保 养形成综合评估； | 1 年 |
| 码 服 务 | 3、可在每学期开学初对相关或有需求人员 进行系统使用培训，并落实到校内实际维保 服务量在平台系统的登记，为学校做好数据 储备。 | ||||
| ★1、本项目中当校内日常因办公需要，须提供综合布线服务时（不含需穿墙、钻洞、走桥架、穿线槽、布暗管等布线方式的情况），校方提供布线材料，中标方负责免费进行布线服务；若校方需求的布线服务较为复杂，驻点人员 无法简单实现时，中标方根据学校要求提供参考实施方案，并按学校最终要 求提供相应服务；布线或其他服务中若需另行采购综合布线材料或其他材料，中标方可参考京东价加税点和资金点提供所需物资采购价格供校方遴选，若 校方选择中标方提供的材料，中标方提供相关类别发票用于费用报销；★2、本项目中当校内日常监控需要拆装服务时，中标方可免费提供因维修需 要进行的拆装服务；如因校方其他需求产生的拆装服务，中标方根据学校要 求提供参考实施方案，并按学校最终要求提供相应服务；如拆装过程需要其 他辅材，中标方可参考京东价加税点和资金点提供所需物资采购价格供校方 遴选，若校方选择中标方提供的材料，中标方提供相关类别发票用于费用报 销； ★3、中标方驻点工作人员按校方要求配合校方日常管理工作，除维保清单外 的其他维修及维护服务，根据服务类别，我方按低于市场价收取相应费用；★4、三个校区共派驻工作人员不少于 2 人,服务范围内驻点人员无法支撑的服 务，中标方另派其他技术人员协助完成； ★5、根据学校需求，免费提供中考、高考、大型活动等监控、广播等设备保 障工作。 ★6、根据学校需求，在维保期间免费提供 1000 米以内的网络线及 100 个以 内的水晶头，用以日常的维修维护使用。 | |||||
备品备件
1）为保障校方工作、教学需要，设备需尽量无间断正常运行。在履约期间，中标人需提供以下备品备件放在校方现场。原则上需按校方已有设备的品牌 型号提供备品备件，若确因设备已停产了，可提供更高性能的产品，但是必须 能保证功能满足，能兼容接入原有设备，使各功能模块能正常运行。
2）备品备件设备清单：
| 序 号 |
| 备件 数量 | ||||||||||||
| 1 | ||||||||||||||
| 2 | ||||||||||||||
| 3 |
| 4 |
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|
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| |||||
| 5 |
|
|
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| |||||
| 6 |
|
|
|
| |||||
| 7 |
|
|
|
| |||||
| 8 |
|
|
|
| |||||
| 9 | 枪型摄像 | 大华 |
| 2 个 |
| 机 | |||||
| 10 | |||||
| 11 | |||||
| 12 | |||||
| 13 | |||||
| 14 | |||||
| 15 | 2 个 | ||||
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