中共内蒙古自治区委党史和地方志研究室物业管理服务定点采购定点竞价成交公告

基本信息

省份	内蒙古	城市	呼和浩特市
招标代理机构		项目名称	中共内蒙古自治区委党史和地方志研究室物业管理服务
采购单位	中共内蒙古自治区委党史和地方志研究室立即查看	采购联系人	登录即可免费查看
采购电话	登录即可免费查看
拟定单一来源采购供应商	呼和浩特市荣益佳物业服务有限责任公司

基本信息
项目名称		省份
业主单位		业主类型
总投资		建设年限
建设地点
审批机关		审批事项
审批代码		批准文号
审批时间		审批结果
建设内容

一、项目概述
项目编号：NMGZFCG-DDFW-2024-361836
项目名称：中共内蒙古自治区委党史和地方志研究室物业管理服务定点采购
采购单位：中共内蒙古自治区委党史和地方志研究室
所属区域：内蒙古自治区本级
预算金额(元)：870,000.00
项目开始时间：2024-03-08 08:37:02
采购人联系方式：登录即可免费查看登录即可免费查看
采购计划备案书/批准书编号：项目流水号[2024]01541号
采购方式：电子卖场（定点服务）
二、报价要求
(一)报价须知
1.报价应包括对投标产品的运输、安装、售后服务、技术支持、保险、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。
2.供应商必须响应所有的需求。
(二)答疑与咨询
联系人：陈亦雯电话：0471-5617263
三、成交原则
1.报价供应商不足三家时，作废标处理。
2.采购人选择非最低报价供应商为成交供应商的应说明理由，选择理由将在结果公示中进行公示。
四、需求明细

编号	项目需求	数量	计量单位
1	物业管理服务	1	年

五、商务需求

编号	需求内容
1	一、项目说明 1. 项目基本情况本项目为中共内蒙古自治区委党史和地方志研究室采购物业管理服务,预算为登录即可免费查看.00元。 2.交付期：合同签订后7日内进场服务 3.交付地点：采购人指定地点 4.付款付款单位：财政厅国库收付中心付款方式：费用按季度支付 5.履约保证金分期付款项目不收履约保证金。 6.服务期自2024年4月1日至2025年3月31日二、项目简介中共内蒙古自治区委党史和地方志研究室办公楼服务，地址位于呼和浩特市兴安南路147号，该院占地面积约2.57亩，共有3栋建筑物，包括主楼、附楼（两层）、平房，总建筑面积2734.69平方米，其中，基本办公用房使用面积1596.26平方米，食堂、车库等附属用房使用面积157.28平方米，业务用房使用面积218.37平方米。新增业务用房269平方米（原老干部局4间门脸房，呼和浩特市赛罕区兴安南路117号）。三、项目服务内容及要求 1.总要求：根据自治区党委党史和地方志研究室邀请，自愿参加自治区党委党史和地方志研究室物业管理服务电子卖场网上竞价采购。前期，物业公司已向自治区党委党史和地方志研究室详细了解了2024年物业管理服务需求标准情况，根据党史和地方志研究室提出的需求标准情况，自愿承诺能够满足我室需求要求标准，本着公平、公正的原则，按照需求内容进行合理报价。若最终中标，必须严格按照我室事先提出的标准要求执行，在中标后7日内完成物业服务需求相关准备工作，如期进入保障工作，并在执行过程中由我室进行监督。若不能满足我室需求标准要求，我室有权利终止合同进行，并不予支付相应的物业服务费，并要求物业公司承担相应的责任。物业公司要具备物业服务相关资质要求，设立“中共内蒙古自治区委党史和地方志研究室物业项目部”，为中共内蒙古自治区委党史和地方志研究室办公楼提供优质高效的物业管理服务。 2.制度建设要求：物业公司需建立各类管理制度，包括服务规范、保密制度、设备操作规范、安全事故防范方案、维修报请处理及紧急情况应急预案等。 3.员工素质要求：各类人员按岗位要求统一着装，各类管理人员要言行规范，注重仪容仪表，加强对工作人员的职业道德教育、行为管理、技能培训。水、电、暖等需具备相应资质，无证不得上岗，不得兼职。 4.各岗位任职要求：（1）项目经理：派驻的项目经理1人，须持有全国物业管理从业人员岗位证书，有较强的组织领导能力和协调能力，年龄50周岁以下。（2）部门主管：有2年以上同等职务的履历。（3）普通工作人员符合以下条件： ①秩序维护人员：须身体健康，责任心强，五官端正，接受过秩序维护或相关训练，掌握基本秩序维护技能，熟悉有关法律法规，思想品德好要求年龄58周岁以下。要求每班次有一名秩序维护人员年龄在50岁以下。 ②环境卫生人员：须身体健康，责任心强，五官端正，接受过保洁或相关训练，掌握基本保洁的技能，熟悉有关法律法规，思想品德好，要求年龄55周岁以下。室外保洁员主要负责室外楼前、楼后、后院及室外各个库房的卫生，必须保持干净、整洁，不得兼职。 ③工程专业技术人员：须身体健康，必须持有相关行业颁发的资格证书并具有相关设备的管理经验。序号岗位需求 1 物业经理（1人），必须是专职物业经理，全天在岗，不得兼职。 2 保洁员（5人）,其中室内保洁员4人，室外保洁1人。 3 保安（7人），其中含秩序维护员1人，保安6人。 4 专职维修工（负责水、电、暖维修）（1人），必须是全天在岗，不得兼职。 5 会议礼宾（1人） 6 餐厅服务管理人员(3人) 四、费用界定物业服务方服务范围负责的费用 1.用工成本。供应商的用工须符合法律、法规之规定，按时支付管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。 2.员工的服装、劳保费用。 3.行政办公费用。 4.购买安保器材及耗材（手电、对讲机等）的费用。 5.日常维修工具。 6.物业服务方合理的利润。 7.物业服务方应缴纳的税金。 8.设备设施的日常维修保养由物业服务方负责，零星小修（含办公室内灯管）、更换、改造、重置元器件等材料费用，单项单次在人民币300元（含叁百元）以内由物业公司负责，大修材料费由采购方负责。除此之外的费用由采购人负责。五、服务标准 1.保洁服务包括： 1.1办公楼外围及保洁服务：（1）范围：办公楼西门外台阶地面、前停车场、后院停车场、机动车道、人行道及绿化带，以上区域卫生包含地面、墙面及卫生死角。（2）内容：对以上卫生区域地面进行清扫、垃圾杂物进行清理，外围公共区域的垃圾桶等进行擦拭。（3）要求：每日对以上区域彻清两次，为避免与办公楼工作人员上班时间冲突，周一至周五工作时间为，上午8：00至9：00，下午14：00至15：30，上午9:00至11:00下午15:30至17:00时间段内，每小时对以上区域巡视清理一次。17：00-17：30负责区域内所有垃圾清理至垃圾指定处。（4）标准：外墙及停车场地面、墙面无杂物、无烟头、无污渍、无油渍、无纸屑，树篱周边无枯枝落叶。 1.2办公楼垃圾清运处理服务：（1）范围：办公楼产生的日常生活垃圾、各类废弃物品、材料、家具、电器等。（2）内容：将以上垃圾运送至指定地点进行处理，要求楼内垃圾日产日清。（3）要求：对收回的各类垃圾统一存放在指定地点，不得随意堆放，然后对垃圾进行分类处理后方可转运至垃圾回收站处理。1.3办公楼公共区域保洁服务： 1.3.1保洁员要求：配备专业保洁人员3名，年龄53周岁以下，女性，保洁工作经验2年以上、熟练操作各种地毯清洗机、吸水机、推地车等设备。掌握皮革家具、木质家具、各种瓷器设施、电器电子设备、不锈钢材质设施的清洁保养技术，会使用各类专业化学清洁剂及保养剂。 1.3.2公共区域：（1）范围： a.一至四楼门窗（玻璃门）、痰桶，大厅两侧大理石墙壁、安全出口指示牌、装饰画等。 b．步梯台阶、大理石地面、不锈钢扶手、玻璃窗户、楼层指示牌、开关面板； c.男女卫生间地面、墙壁、面台、面盆、水龙头、镜子、排风系统、开关面板、小便池、蹲便池、蹲便池隔板、纸篓、塑料卫生纸盒、灯罩、脚踏阀、墩布池。（2）内容：对以上范围区域进行摸尘、擦拭、清洗、保养、消毒、补充、检查、除垢、去污、灭菌灭虫。（3）要求：每日对以上区域彻清两次，为避免与办公楼工作人员上班时间冲突，周一至周五工作时间为，上午8：00至9：00，下午14：00至15：30，上午9:00至11:00下午15:30至17:00时间段内，每小时对以上区域巡视清理一次。17：00-17：30负责区域内所有垃圾清理至垃圾指定处。每天对卫生间便池、墩布池、墩布统一消毒一次。灯罩内蚊虫随时清理。（4）标准：以上区域卫生光亮整洁、无尘土、无水迹、无油渍、无污渍、无杂物，投标人要求制定详细的卫生清洁工作流程。针对各种材质表面，使用专业清洁用品。 2.领导办公室服务 (1)入室保洁员要求：领导办公室入室保洁员1名，要求高中以上学历、年龄45周岁以下，女性，服务3年以上工作经验，能够落实保密工作要求，熟练操作各种保洁工具。掌握皮革家具、木质家具、各种瓷器、电器电子设备、不锈钢材质设施的清洁保养技术，会使用各类专业化学清洁剂及保养剂。懂得各种电器设备的开关及简单调试，包括无绳电话机、钟表、电脑、显示器、中央空调面板等设备的日常开关调试操作。 (2)卫生服务范围：门、门框、门牌、地面、墙面、各种开关面板、灭火器、钟表、装饰画、办公桌、皮椅、电脑主机、电话机、打印机、碎纸机、显示器、衣架、书柜、沙发、茶几、茶杯、笔筒、茶叶桶、茶水柜、各类装饰物品、暖壶、玻璃、窗台、灯罩、踢脚线、开启扇窗户、把手、纱窗、绿植、旗杆、面台、面盆、水龙头、镜子、托盘、排风系统、马桶、纸篓、塑料卫生纸盒、顶棚、会客桌椅。 (3)卫生服务内容：对以上范围区域进行摸尘、擦拭、清洗、保养、消毒、补充、检查、除垢、去污、灭菌灭虫。 (4)卫生服务要求：每日对以上区域清理两次以上，为避免与办公楼工作人员上班时间冲突，周一至周五工作时间为，早晨8：00至8：50结束，中午12：00至13：00结束。每周对卫生间、墩布统一消毒一次。顶棚1个月擦拭一次。灯罩内蚊虫随时清理。每周对毛巾、拖鞋进行统一消毒一次。每周对茶杯统一消毒一次。每天对办公室所有电子、电器设备进行检查，及时更换电池，发现故障及时报修。 (5)卫生服务标准：以上区域卫生光亮整洁、无尘土、无水迹、无油渍、无污渍、无杂物，投标人要求制定详细的卫生清洁工作流程。针对各种材质表面，使用专业清洁用品。 (6)报刊资料发放服务 a.范围：办公楼各领导办公室订阅的各类报刊、杂志、各类需要传送的文件材料，将其统一分类存放在一楼收发室，每天上午11：30之前将其报刊杂志，送往各领导办公室。 b.标准：仪容仪表干净整洁、统一着工装。文件材料发放准确率达到100%。 3.窗帘清洗服务： (1)范围：办公楼内所有领导办公室、会议室窗帘和纱帘。 (2)要求：领导办公室、会议室窗帘和纱帘每年清洗两次。如有特殊情况需要清洗的随时清洗。（3）标准：窗帘干净整洁、无尘土、无污渍、平整、无褶皱、无破损。 4.办公家具清洁服务：（1）范围：领导办公室、会议室沙发、皮椅、会议桌、办公桌、书柜、茶几等。（2）标准：皮革材质的沙发、椅子干净整洁、使用专业保养剂和正确的保养流程进行保养，无灰尘、无褶皱、皮面有光泽。木制办公家具干净整洁、无尘土、无破损脱皮掉漆现象，表面光亮。 5.秩序维护服务包括： 5.1秩序维护范围：大门口进出人员车辆管理、院内车辆停放及疏导、办公楼内外办事人员秩序管理服务、消防系统设备管理服务、消防知识普及宣传服务、消防演练、应急服务。 5.2秩序维护人员要求：为保证服务质量和维护中共内蒙古自治区委员会党史和地方志研究室的形象，所有物业秩序维护管理的服务人员均要求具有初中以上文化，品行端正，具体要求如下：（1）秩序维护主管：1名，要求全面负责物业秩序维护工作的管理，做好与业主的沟通和协调工作，对所辖物业项目和物业服务区的秩序管理和消防安全管理进行全面的监督。负责人要求年龄在50周岁以下，具有高中（含）以上文化程度，从事本岗位3年以上工作经验，丰富的管理经验和较强应对突发事件的管理能力，善于管理、善于沟通。能够调动员工的积极性，加强员工的团结精神，公开、公正、公平地评价员工的工作业绩，负责每月对员工相关培训、考评，建立员工工作手册，每日登记工作内容、事项及完成情况；能够虚心接受业主及项目经理和员工的监督、建议、评价，并对工作进行有效的改进；积极配合业主及其他物业部门顺利开展各项工作或活动。（2）秩序维护员：年龄在58周岁以下，负责中共内蒙古自治区委员会党史和地方志研究室办公楼项目的消防安全设施设备的检查、秩序维护(人员出入管理、物品出入管理)、停车场管理(车辆出入登记、停放等)。 5.3秩序维护内容：负责中共内蒙古自治区委员会党史和地方志研究室办公楼项目的消防安全设施设备的检查维护、秩序维护人员出入管理、物品出入管理)、停车场管理(车辆出入登记、停放等)。 5.4秩序维护工作要求：负责服务区域内的秩序维护和处置突发应急事件的工作,制定完善的应急方案。 (1)全天24小时对办公楼主要出入口的人员、物品搬运实施管理、检查登记和控制。 (2)全天24小时对服务区域范围治安情况进行巡查和监控。严禁在辖区非停车道上停车以及楼宇外围的秩序管理。 (3)加强对出入口周边环境的监控,严防外来人员、未履行登记手续人员直接进入大楼,密切监视可疑人员的动态。 (4)对进入服务区域、办公楼内的人员进行身份确认,严禁未经批准的外来人员进入办公楼。 (5)熟练并灵活运用监视控制系统,充分发挥本项目的技防优势,实行24小时全天候对重点部位、监控点进行监控及录像工作。 (6)全天24小时定时和不定时的对辖区进行安全巡查,检查本项目重点部位及各楼层门、窗、设施设备、消防等情况。负责大门口、通道等部位的人员来往动态管理,严防不法行为的发生。 (7)禁止携带危险可疑物品进入辖区内。对携带行李和物品离开办公楼的外来人员必须提供相关证明，方可准予离开,内部人员要实行登记制度。 (8)配合来访登记处的接待人员做好办公楼的秩序管理和人流疏导工作。在办公时间内,给外来人员提供咨询和指引工作。 (9)制定突发事件应急预案,组织演练并负责实施。负责辖区内重大突发情况和事(案)件的报警处理及救助工作。 (10)秩序维护人员要熟知本项目辖区内的楼宇结构、出入通道、各处室、人员的分布,在应对突发事件过程中作出合理的应对措施。 5.5消防管理要求：负责服务区域内的全部消防设施、设备的使用和管理及办公楼的火灾报警和救助工作。制定较为完善的消防应急方案。 (1)认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,设立消防组织机构、职责、规章制度和工作程序,落实各级消防责任人。全面熟练掌握消防监控报警、干式灭火、防排烟及消防栓系统作用、位置和操作方法。 (2)按照公共建筑消防管理和国家电子信息机房消防管理规定,负责对消防设施设备的保养,定期和不定期的进行检查,确保消防设施设备随时处在正常的工作状态。物业公司监督配合办公楼消防系统专业维保公司的各项维修保养工作,严格按照保养合同进行设备保养,做好消防维保记录,并将记录资料和检测结果原件提供给采购人备案。办公区域和公共区域配备的灭火器材、走廊和出口的疏散指示、应急照明、通风设施等由中标人负责日常检查。 (3)建立义务消防队伍,出现突发事件时在10分钟内应有3人以上到达现场,进行必要的扑救。 (4)每月一次进行消防设施、设备的巡视检查工作,并做好记录。及时整改火灾隐患,监护动火和易燃易爆用品的存放情况,保持消防区域及楼梯走廊和出口的畅通。重大节日前进行消防安全大检查,并及时整改。 (5)做好消防知识的宣传普及和培训,每年至少组织两次以上的全员消防知识培训,两次以上全员消防实战演习。 (6)做好各项目有关的其他灭火工作和消防配套设施的维护。 5.6车辆管理要求 (1)全天24小时对停车场实施管理和服务,保证车辆停放有序,严格执行停车场管理规定或临时特定的要求。 (2)熟知熟记内部车辆信息和对车辆进出时间和车容车貌(完损程度)等情况，禁止外来无关车辆进入院内停车场,临时特定要求机动处理。 (3)每一小时对停车场、车辆巡视一次,检查车辆门窗是否关好,是否有漏油的情况并通知驾驶员,做好情况记录。 (4)对服务区域内发生的交通事故及交通设施损坏应及时保护现场,妥善处理并报告,协助采购人做好善后处理工作。 5.7应急预案的制定在中共内蒙古自治区委员会党史和地方志研究室办公楼《重大突发事件应急预案汇编》的基础上,根据项目的特性及服务要求制定以下应急预案: （1）火灾突发事故应急预案；（2）重大群体性上访事件应急预案；（3）停电、停水、供热事故应急预案；（4）冬季除雪应急预案；（5）物业服务辖区内各项设施、设备以及与物业服务管理相关的事故紧急处置办法。 6.工程技术服务要求确保办公区域水电暖正常供应。服务如下： 6.1办公楼照明设备维修更换服务（1）范围：办公楼各公共区域、办公室、卫生间、设备间、监控室等。（2）内容：日常检查、更换、维修。（3）要求：工程技术（综合维修工）人员1名，要求持有电工上岗证件、年龄50周岁以下、身体健康，具有3年以上工作经验，接到报修（零修小休）20分钟内到达现场处理，如无法处理事故，则迅速上报甲方并联系专业人员。 6.2办公楼日常水电暖基础设施维修服务（1）范围：办公楼各类楼内照明、配电箱、水暖管道、阀门、水龙头、脚踏阀、开水器、热水器等小型电器卫生间设施。（2）内容：对以上设备进行日常检查、维修、保养。（3）要求：维修人员持有上岗证件，年龄50周岁以下、身体健康，具有3年以上工作经验，接到报修（零修小休）20分钟内到达现场处理，如无法处理事故，则迅速上报甲方并联系专业人员。 6.3办公楼木工维修服务（1）范围：办公楼门、窗、幕墙、吊顶、办公家具、沙发、茶几、椅子、书柜、卷柜、锁芯、把手等。（2）内容：对以上设施进行维修、检查、加固。（3）要求：维修人员年龄50周岁以下、身体健康，具有3年以上工作经验，接到报修（零修小休）20分钟内到达现场处理，如无法处理事故，则迅速上报甲方并联系专业人员。 6.4办公楼污水井、雨水井疏通服务（1）范围：办公楼院内污水井、雨水井、地沟等区域。（2）内容：对各类井盖进行日常检查、维修、加固等，对各类井、管道进行日常检查、疏通、维修等。（3）要求：对以上内容进行定期检查、不得有堵塞，做好冬季井口保温工作，夏季防止雨水井倒灌等工作，制定详细的巡检计划。 6.5安防监控系统管理服务（1）范围：办公楼、附楼全楼摄像头设备、线路、中央控制室液晶监视墙、录像机、矩阵、键盘等安防监控所有附属设施。（2）内容：对以上范围设施进行日常卫生清理，监测、盯屏、检查、操作、维护等。（3）要求：24小时值岗，24小时监视监控屏幕，发现异常及时处理。 7.会议服务包括：（1）范围：会议接待服务。（2）内容：按照会议通知要求安排相关服务，提供摆放桌椅、水杯（茶水）和会议相关用品、材料等备品管理服务，以及卫生管理等会议服务。（3）要求：所有会议用品按固定要求规范摆放，确保会议系统设施设备调试等会议保障到位。 8.新增加服务面积物业服务内容及要求（1）范围：原老干部局4间门脸房（位于兴安南路117号，建筑面积269平方米）公共区域内卫生保洁工作及消杀工作。（2）内容：楼内公共区域卫生清洁、垃圾桶的清理，包含地面及卫生死角；负责楼内生活垃圾转运至指定地点；楼内日常卫生消杀服务；楼内安全隐患的检查、公共设施设备损坏、异常情况报修服务。发现保洁区域内的设备损坏、丢失、断水、断电等非正常工作情况，应及时报修，不得延误。 9. 新增职工餐厅的日常管理服务负责职工餐厅菜品原材料购买、配置、餐饮制作、卫生安全管理、环境卫生管理，职工就餐管理等工作，包含就餐桌布、椅套的清洗。 10. 其他办公楼发生突发事件或有其他大型活动，物业公司有应急能力，能够在最短的时间调配充足的人力协助甲方处理或完成，未尽事宜，根据实际情况以满足物业服务需求和合同为主。

编号

需求内容

一、项目说明
1. 项目基本情况
本项目为中共内蒙古自治区委党史和地方志研究室采购物业管理服务,预算为登录即可免费查看.00元。
2.交付期：合同签订后7日内进场服务
3.交付地点：采购人指定地点
4.付款
付款单位：财政厅国库收付中心
付款方式：费用按季度支付
5.履约保证金
分期付款项目不收履约保证金。
6.服务期自2024年4月1日至2025年3月31日二、项目简介
中共内蒙古自治区委党史和地方志研究室办公楼服务，地址位于呼和浩特市兴安南路147号，该院占地面积约2.57亩，共有3栋建筑物，包括主楼、附楼（两层）、平房，总建筑面积2734.69平方米，其中，基本办公用房使用面积1596.26平方米，食堂、车库等附属用房使用面积157.28平方米，业务用房使用面积218.37平方米。新增业务用房269平方米（原老干部局4间门脸房，呼和浩特市赛罕区兴安南路117号）。
三、项目服务内容及要求
1.总要求：根据自治区党委党史和地方志研究室邀请，自愿参加自治区党委党史和地方志研究室物业管理服务电子卖场网上竞价采购。前期，物业公司已向自治区党委党史和地方志研究室详细了解了2024年物业管理服务需求标准情况，根据党史和地方志研究室提出的需求标准情况，自愿承诺能够满足我室需求要求标准，本着公平、公正的原则，按照需求内容进行合理报价。若最终中标，必须严格按照我室事先提出的标准要求执行，在中标后7日内完成物业服务需求相关准备工作，如期进入保障工作，并在执行过程中由我室进行监督。若不能满足我室需求标准要求，我室有权利终止合同进行，并不予支付相应的物业服务费，并要求物业公司承担相应的责任。
物业公司要具备物业服务相关资质要求，设立“中共内蒙古自治区委党史和地方志研究室物业项目部”，为中共内蒙古自治区委党史和地方志研究室办公楼提供优质高效的物业管理服务。
2.制度建设要求：物业公司需建立各类管理制度，包括服务规范、保密制度、设备操作规范、安全事故防范方案、维修报请处理及紧急情况应急预案等。
3.员工素质要求：各类人员按岗位要求统一着装，各类管理人员要言行规范，注重仪容仪表，加强对工作人员的职业道德教育、行为管理、技能培训。水、电、暖等需具备相应资质，无证不得上岗，不得兼职。
4.各岗位任职要求：
（1）项目经理：派驻的项目经理1人，须持有全国物业管理从业人员岗位证书，有较强的组织领导能力和协调能力，年龄50周岁以下。
（2）部门主管：有2年以上同等职务的履历。
（3）普通工作人员符合以下条件：
①秩序维护人员：须身体健康，责任心强，五官端正，接受过秩序维护或相关训练，掌握基本秩序维护技能，熟悉有关法律法规，思想品德好要求年龄58周岁以下。要求每班次有一名秩序维护人员年龄在50岁以下。
②环境卫生人员：须身体健康，责任心强，五官端正，接受过保洁或相关训练，掌握基本保洁的技能，熟悉有关法律法规，思想品德好，要求年龄55周岁以下。室外保洁员主要负责室外楼前、楼后、后院及室外各个库房的卫生，必须保持干净、整洁，不得兼职。
③工程专业技术人员：须身体健康，必须持有相关行业颁发的资格证书并具有相关设备的管理经验。
序号岗位需求
1 物业经理（1人），必须是专职物业经理，全天在岗，不得兼职。
2 保洁员（5人）,其中室内保洁员4人，室外保洁1人。
3 保安（7人），其中含秩序维护员1人，保安6人。
4 专职维修工（负责水、电、暖维修）（1人），必须是全天在岗，不得兼职。
5 会议礼宾（1人）
6 餐厅服务管理人员(3人)
四、费用界定
物业服务方服务范围负责的费用
1.用工成本。供应商的用工须符合法律、法规之规定，按时支付管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等。
2.员工的服装、劳保费用。
3.行政办公费用。
4.购买安保器材及耗材（手电、对讲机等）的费用。
5.日常维修工具。
6.物业服务方合理的利润。
7.物业服务方应缴纳的税金。
8.设备设施的日常维修保养由物业服务方负责，零星小修（含办公室内灯管）、更换、改造、重置元器件等材料费用，单项单次在人民币300元（含叁百元）以内由物业公司负责，大修材料费由采购方负责。
除此之外的费用由采购人负责。
五、服务标准
1.保洁服务包括：
1.1办公楼外围及保洁服务：
（1）范围：办公楼西门外台阶地面、前停车场、后院停车场、机动车道、人行道及绿化带，以上区域卫生包含地面、墙面及卫生死角。
（2）内容：对以上卫生区域地面进行清扫、垃圾杂物进行清理，外围公共区域的垃圾桶等进行擦拭。（3）要求：每日对以上区域彻清两次，为避免与办公楼工作人员上班时间冲突，周一至周五工作时间为，上午8：00至9：00，下午14：00至15：30，上午9:00至11:00下午15:30至17:00时间段内，每小时对以上区域巡视清理一次。17：00-17：30负责区域内所有垃圾清理至垃圾指定处。
（4）标准：外墙及停车场地面、墙面无杂物、无烟头、无污渍、无油渍、无纸屑，树篱周边无枯枝落叶。
1.2办公楼垃圾清运处理服务：
（1）范围：办公楼产生的日常生活垃圾、各类废弃物品、材料、家具、电器等。
（2）内容：将以上垃圾运送至指定地点进行处理，要求楼内垃圾日产日清。
（3）要求：对收回的各类垃圾统一存放在指定地点，不得随意堆放，然后对垃圾进行分类处理后方可转运至垃圾回收站处理。1.3办公楼公共区域保洁服务：
1.3.1保洁员要求：配备专业保洁人员3名，年龄53周岁以下，女性，保洁工作经验2年以上、熟练操作各种地毯清洗机、吸水机、推地车等设备。掌握皮革家具、木质家具、各种瓷器设施、电器电子设备、不锈钢材质设施的清洁保养技术，会使用各类专业化学清洁剂及保养剂。
1.3.2公共区域：
（1）范围：
a.一至四楼门窗（玻璃门）、痰桶，大厅两侧大理石墙壁、安全出口指示牌、装饰画等。
b．步梯台阶、大理石地面、不锈钢扶手、玻璃窗户、楼层指示牌、开关面板；
c.男女卫生间地面、墙壁、面台、面盆、水龙头、镜子、排风系统、开关面板、小便池、蹲便池、蹲便池隔板、纸篓、塑料卫生纸盒、灯罩、脚踏阀、墩布池。
（2）内容：对以上范围区域进行摸尘、擦拭、清洗、保养、消毒、补充、检查、除垢、去污、灭菌灭虫。
（3）要求：每日对以上区域彻清两次，为避免与办公楼工作人员上班时间冲突，周一至周五工作时间为，上午8：00至9：00，下午14：00至15：30，上午9:00至11:00下午15:30至17:00时间段内，每小时对以上区域巡视清理一次。17：00-17：30负责区域内所有垃圾清理至垃圾指定处。每天对卫生间便池、墩布池、墩布统一消毒一次。灯罩内蚊虫随时清理。
（4）标准：以上区域卫生光亮整洁、无尘土、无水迹、无油渍、无污渍、无杂物，投标人要求制定详细的卫生清洁工作流程。针对各种材质表面，使用专业清洁用品。
2.领导办公室服务
(1)入室保洁员要求：领导办公室入室保洁员1名，要求高中以上学历、年龄45周岁以下，女性，服务3年以上工作经验，能够落实保密工作要求，熟练操作各种保洁工具。掌握皮革家具、木质家具、各种瓷器、电器电子设备、不锈钢材质设施的清洁保养技术，会使用各类专业化学清洁剂及保养剂。懂得各种电器设备的开关及简单调试，包括无绳电话机、钟表、电脑、显示器、中央空调面板等设备的日常开关调试操作。
(2)卫生服务范围：门、门框、门牌、地面、墙面、各种开关面板、灭火器、钟表、装饰画、办公桌、皮椅、电脑主机、电话机、打印机、碎纸机、显示器、衣架、书柜、沙发、茶几、茶杯、笔筒、茶叶桶、茶水柜、各类装饰物品、暖壶、玻璃、窗台、灯罩、踢脚线、开启扇窗户、把手、纱窗、绿植、旗杆、面台、面盆、水龙头、镜子、托盘、排风系统、马桶、纸篓、塑料卫生纸盒、顶棚、会客桌椅。
(3)卫生服务内容：对以上范围区域进行摸尘、擦拭、清洗、保养、消毒、补充、检查、除垢、去污、灭菌灭虫。
(4)卫生服务要求：每日对以上区域清理两次以上，为避免与办公楼工作人员上班时间冲突，周一至周五工作时间为，早晨8：00至8：50结束，中午12：00至13：00结束。每周对卫生间、墩布统一消毒一次。顶棚1个月擦拭一次。灯罩内蚊虫随时清理。每周对毛巾、拖鞋进行统一消毒一次。每周对茶杯统一消毒一次。每天对办公室所有电子、电器设备进行检查，及时更换电池，发现故障及时报修。
(5)卫生服务标准：以上区域卫生光亮整洁、无尘土、无水迹、无油渍、无污渍、无杂物，投标人要求制定详细的卫生清洁工作流程。针对各种材质表面，使用专业清洁用品。
(6)报刊资料发放服务
a.范围：办公楼各领导办公室订阅的各类报刊、杂志、各类需要传送的文件材料，将其统一分类存放在一楼收发室，每天上午11：30之前将其报刊杂志，送往各领导办公室。
b.标准：仪容仪表干净整洁、统一着工装。文件材料发放准确率达到100%。
3.窗帘清洗服务：
(1)范围：办公楼内所有领导办公室、会议室窗帘和纱帘。
(2)要求：领导办公室、会议室窗帘和纱帘每年清洗两次。如有特殊情况需要清洗的随时清洗。
（3）标准：窗帘干净整洁、无尘土、无污渍、平整、无褶皱、无破损。
4.办公家具清洁服务：
（1）范围：领导办公室、会议室沙发、皮椅、会议桌、办公桌、书柜、茶几等。
（2）标准：皮革材质的沙发、椅子干净整洁、使用专业保养剂和正确的保养流程进行保养，无灰尘、无褶皱、皮面有光泽。木制办公家具干净整洁、无尘土、无破损脱皮掉漆现象，表面光亮。
5.秩序维护服务包括：
5.1秩序维护范围：大门口进出人员车辆管理、院内车辆停放及疏导、办公楼内外办事人员秩序管理服务、消防系统设备管理服务、消防知识普及宣传服务、消防演练、应急服务。
5.2秩序维护人员要求：为保证服务质量和维护中共内蒙古自治区委员会党史和地方志研究室的形象，所有物业秩序维护管理的服务人员均要求具有初中以上文化，品行端正，具体要求如下：
（1）秩序维护主管：1名，要求全面负责物业秩序维护工作的管理，做好与业主的沟通和协调工作，对所辖物业项目和物业服务区的秩序管理和消防安全管理进行全面的监督。负责人要求年龄在50周岁以下，具有高中（含）以上文化程度，从事本岗位3年以上工作经验，丰富的管理经验和较强应对突发事件的管理能力，善于管理、善于沟通。能够调动员工的积极性，加强员工的团结精神，公开、公正、公平地评价员工的工作业绩，负责每月对员工相关培训、考评，建立员工工作手册，每日登记工作内容、事项及完成情况；能够虚心接受业主及项目经理和员工的监督、建议、评价，并对工作进行有效的改进；积极配合业主及其他物业部门顺利开展各项工作或活动。
（2）秩序维护员：年龄在58周岁以下，负责中共内蒙古自治区委员会党史和地方志研究室办公楼项目的消防安全设施设备的检查、秩序维护(人员出入管理、物品出入管理)、停车场管理(车辆出入登记、停放等)。
5.3秩序维护内容：负责中共内蒙古自治区委员会党史和地方志研究室办公楼项目的消防安全设施设备的检查维护、秩序维护人员出入管理、物品出入管理)、停车场管理(车辆出入登记、停放等)。
5.4秩序维护工作要求：
负责服务区域内的秩序维护和处置突发应急事件的工作,制定完善的应急方案。
(1)全天24小时对办公楼主要出入口的人员、物品搬运实施管理、检查登记和控制。
(2)全天24小时对服务区域范围治安情况进行巡查和监控。严禁在辖区非停车道上停车以及楼宇外围的秩序管理。
(3)加强对出入口周边环境的监控,严防外来人员、未履行登记手续人员直接进入大楼,密切监视可疑人员的动态。
(4)对进入服务区域、办公楼内的人员进行身份确认,严禁未经批准的外来人员进入办公楼。
(5)熟练并灵活运用监视控制系统,充分发挥本项目的技防优势,实行24小时全天候对重点部位、监控点进行监控及录像工作。
(6)全天24小时定时和不定时的对辖区进行安全巡查,检查本项目重点部位及各楼层门、窗、设施设备、消防等情况。负责大门口、通道等部位的人员来往动态管理,严防不法行为的发生。
(7)禁止携带危险可疑物品进入辖区内。对携带行李和物品离开办公楼的外来人员必须提供相关证明，方可准予离开,内部人员要实行登记制度。
(8)配合来访登记处的接待人员做好办公楼的秩序管理和人流疏导工作。在办公时间内,给外来人员提供咨询和指引工作。
(9)制定突发事件应急预案,组织演练并负责实施。负责辖区内重大突发情况和事(案)件的报警处理及救助工作。
(10)秩序维护人员要熟知本项目辖区内的楼宇结构、出入通道、各处室、人员的分布,在应对突发事件过程中作出合理的应对措施。
5.5消防管理要求：
负责服务区域内的全部消防设施、设备的使用和管理及办公楼的火灾报警和救助工作。制定较为完善的消防应急方案。
(1)认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,设立消防组织机构、职责、规章制度和工作程序,落实各级消防责任人。全面熟练掌握消防监控报警、干式灭火、防排烟及消防栓系统作用、位置和操作方法。
(2)按照公共建筑消防管理和国家电子信息机房消防管理规定,负责对消防设施设备的保养,定期和不定期的进行检查,确保消防设施设备随时处在正常的工作状态。物业公司监督配合办公楼消防系统专业维保公司的各项维修保养工作,严格按照保养合同进行设备保养,做好消防维保记录,并将记录资料和检测结果原件提供给采购人备案。办公区域和公共区域配备的灭火器材、走廊和出口的疏散指示、应急照明、通风设施等由中标人负责日常检查。
(3)建立义务消防队伍,出现突发事件时在10分钟内应有3人以上到达现场,进行必要的扑救。
(4)每月一次进行消防设施、设备的巡视检查工作,并做好记录。及时整改火灾隐患,监护动火和易燃易爆用品的存放情况,保持消防区域及楼梯走廊和出口的畅通。重大节日前进行消防安全大检查,并及时整改。
(5)做好消防知识的宣传普及和培训,每年至少组织两次以上的全员消防知识培训,两次以上全员消防实战演习。
(6)做好各项目有关的其他灭火工作和消防配套设施的维护。
5.6车辆管理要求
(1)全天24小时对停车场实施管理和服务,保证车辆停放有序,严格执行停车场管理规定或临时特定的要求。
(2)熟知熟记内部车辆信息和对车辆进出时间和车容车貌(完损程度)等情况，禁止外来无关车辆进入院内停车场,临时特定要求机动处理。
(3)每一小时对停车场、车辆巡视一次,检查车辆门窗是否关好,是否有漏油的情况并通知驾驶员,做好情况记录。
(4)对服务区域内发生的交通事故及交通设施损坏应及时保护现场,妥善处理并报告,协助采购人做好善后处理工作。
5.7应急预案的制定
在中共内蒙古自治区委员会党史和地方志研究室办公楼《重大突发事件应急预案汇编》的基础上,根据项目的特性及服务要求制定以下应急预案:
（1）火灾突发事故应急预案；
（2）重大群体性上访事件应急预案；
（3）停电、停水、供热事故应急预案；
（4）冬季除雪应急预案；
（5）物业服务辖区内各项设施、设备以及与物业服务管理相关的事故紧急处置办法。
6.工程技术服务
要求确保办公区域水电暖正常供应。服务如下：
6.1办公楼照明设备维修更换服务
（1）范围：办公楼各公共区域、办公室、卫生间、设备间、监控室等。
（2）内容：日常检查、更换、维修。
（3）要求：工程技术（综合维修工）人员1名，要求持有电工上岗证件、年龄50周岁以下、身体健康，具有3年以上工作经验，接到报修（零修小休）20分钟内到达现场处理，如无法处理事故，则迅速上报甲方并联系专业人员。
6.2办公楼日常水电暖基础设施维修服务
（1）范围：办公楼各类楼内照明、配电箱、水暖管道、阀门、水龙头、脚踏阀、开水器、热水器等小型电器卫生间设施。
（2）内容：对以上设备进行日常检查、维修、保养。
（3）要求：维修人员持有上岗证件，年龄50周岁以下、身体健康，具有3年以上工作经验，接到报修（零修小休）20分钟内到达现场处理，如无法处理事故，则迅速上报甲方并联系专业人员。
6.3办公楼木工维修服务
（1）范围：办公楼门、窗、幕墙、吊顶、办公家具、沙发、茶几、椅子、书柜、卷柜、锁芯、把手等。
（2）内容：对以上设施进行维修、检查、加固。
（3）要求：维修人员年龄50周岁以下、身体健康，具有3年以上工作经验，接到报修（零修小休）20分钟内到达现场处理，如无法处理事故，则迅速上报甲方并联系专业人员。
6.4办公楼污水井、雨水井疏通服务
（1）范围：办公楼院内污水井、雨水井、地沟等区域。（2）内容：对各类井盖进行日常检查、维修、加固等，对各类井、管道进行日常检查、疏通、维修等。
（3）要求：对以上内容进行定期检查、不得有堵塞，做好冬季井口保温工作，夏季防止雨水井倒灌等工作，制定详细的巡检计划。
6.5安防监控系统管理服务
（1）范围：办公楼、附楼全楼摄像头设备、线路、中央控制室液晶监视墙、录像机、矩阵、键盘等安防监控所有附属设施。
（2）内容：对以上范围设施进行日常卫生清理，监测、盯屏、检查、操作、维护等。
（3）要求：24小时值岗，24小时监视监控屏幕，发现异常及时处理。
7.会议服务包括：
（1）范围：会议接待服务。
（2）内容：按照会议通知要求安排相关服务，提供摆放桌椅、水杯（茶水）和会议相关用品、材料等备品管理服务，以及卫生管理等会议服务。
（3）要求：所有会议用品按固定要求规范摆放，确保会议系统设施设备调试等会议保障到位。
8.新增加服务面积物业服务内容及要求
（1）范围：原老干部局4间门脸房（位于兴安南路117号，建筑面积269平方米）公共区域内卫生保洁工作及消杀工作。
（2）内容：
楼内公共区域卫生清洁、垃圾桶的清理，包含地面及卫生死角；负责楼内生活垃圾转运至指定地点；
楼内日常卫生消杀服务；楼内安全隐患的检查、公共设施设备损坏、异常情况报修服务。发现保洁区域内的设备损坏、丢失、断水、断电等非正常工作情况，应及时报修，不得延误。
9. 新增职工餐厅的日常管理服务
负责职工餐厅菜品原材料购买、配置、餐饮制作、卫生安全管理、环境卫生管理，职工就餐管理等工作，包含就餐桌布、椅套的清洗。
10. 其他
办公楼发生突发事件或有其他大型活动，物业公司有应急能力，能够在最短的时间调配充足的人力协助甲方处理或完成，未尽事宜，根据实际情况以满足物业服务需求和合同为主。

六、报价明细

名称		数量	单位	供应商名称	供应商报价(元)	是否中标
物业管理服务		1	年	呼和浩特市荣益佳物业服务有限责任公司	868,296.00	是

七、供应商报价
成交供应商：呼和浩特市荣益佳物业服务有限责任公司
成交金额：登录即可免费查看.00，大写(人民币)：捌拾陆万捌仟贰佰玖拾陆元整。

排名	供应商名称	总报价(元)	报价时间
1	呼和浩特市荣益佳物业服务有限责任公司	868,296.00	2024-03-08 10:17:53
2	内蒙古荣杰物业服务有限公司	868,524.00	2024-03-09 09:54:44
3	内蒙古碧诚物业服务有限公司	868,644.00	2024-03-11 09:21:50
4	内蒙古铭辉物业服务有限责任公司	869,460.00	2024-03-12 09:06:08

采购单位：中共内蒙古自治区委党史和地方志研究室
2024年03月13日

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中标单位	呼和浩特市荣益佳物业服务有限责任公司、
中标金额(元)

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