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项目概况与采购内容1.1项目概况:本项目主要为梅州电信客服部开展服务包括:①业务培训服务、竞赛活动:预估5场及以上;②行业交流及重要客户服务维系活动
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本溪,铁岭,丹东等5个城市为上海诺基亚贝尔股份有限公司专属软硬件。为确保辽宁电信客服业务稳定运行,需要购买原厂硬件及软件维保服务,符合定向采购“需要向原中标人采购工程
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2024年中国电信客服新媒体用户线上互动引流项目单一来源采购公示2024年中国电信客服新媒体用户线上互动引流项目采购人为中国电信股份有限公司,项目资金已落实
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现已具备采购条件,拟采取单一来源方式采购,现进行公示。一、采购内容基于吉林电信客服中心咨询平台各类业务座席的运营服务二、单一来源采购原因1、该项目属于非工程建设项目
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长期为政府、制造、金融、电信等多个行业提供DICT综合解决方案。理想公司熟悉电信客服业务,具备支撑服务集约运营管理平台、服务数据共享平台开发及优化和客户满意度测评综合管理支撑服务等项目的经验
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甘肃电信客服热线问题解决能力对标提升项目中选结果公示按照甘肃电信客服热线问题解决能力对标提升项目(项目编号:TXZB-GSDX2023-877)比选文件载明的方法和标准
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甘肃电信客服热线问题解决能力对标提升项目比选公告甘肃电信客服热线问题解决能力对标提升项目比选公告本比选项目为甘肃电信客服热线问题解决能力对标提升项目(项目编号
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2023年爱音乐与中国电信客服新媒体渠道合作推广服务项目单一来源公示一、采购内容序号服务内容具体内容数量1中国电信客服微信号头条推送4次2中国电信客服微信号我的
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有效提升了客服效率,缓解了日益增长的人工服务压力。根据集团公司【中国电信客服业〔2022〕34号】要求,应用集团统一知识库支撑知识的采编
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否采购公示正文根据集团《关于2023年下半年“天翼大讲堂”活动安排的通知》(中国电信客服业[2023]19号),由福建承接一场名家讲座;经与省公司沟通
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版权内容可在爱音乐平台及中国电信集团及其各地子公司、分公司和关联公司平台使用(如“中国电信APP、中国电信客服公众号”等);可由爱音乐进行二次创作(包含但不限于:应用于视频彩铃背景音乐
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采购内容拟对中国电信江西公司2023年客服系统升级改造项目进行采购。单一来源采购原因江西电信客服系统原供应商是华为技术有限公司,本期项目是基于原系统升级改造
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拟采取单一来源方式采购,现进行公示。一、采购内容1.采购上海康裕企业管理咨询有限公司对海南电信客服骨干效能提升培训(包括理论等)。二
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拟采取单一来源方式采购,现进行公示。一、采购内容采购上海康裕企业管理咨询有限公司对海南电信客服人员绩效导向的客户服务能力提升培训工作(包括理论培训、案例分析等)。二
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现已具备采购条件,拟采取单一来源方式采购,现进行公示。采购内容根据《中国电信客服业〔2022〕28号》的通知,集团公司专题办公会审议通过了10000号集
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单一来源采购原因根据集团公司《关于上报2023年用户满意工程相关活动先进单位的通知》(中国电信客服业[2023]12号)文件要求,文件中已明确推荐第三方测评机构
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数据分析、报告撰写相关工作单一来源采购原因市场垄断或服务供应来源唯一。接中国电信客服业【2023】12号关于上报2023年用户满意工程相关活动先进单位的通知
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数据分析、报告撰写相关工作单一来源采购原因市场垄断或服务供应来源唯一。接中国电信客服业【2023】12号关于上报2023年用户满意工程相关活动先进单位的通知
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单一来源采购原因根据集团公司《关于上报2023年用户满意工程相关活动先进单位的通知》(中国电信客服业[2023]12号)文件要求,文件中已明确推荐第三方测评机构
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进一步提升用户感知。1.2采购内容及分包(标包)划分情况通过中国电信客服系统平台进行接单,通过预处理等手段,回复和妥处电子渠道销售、服务中用户各种咨询和投诉
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长春分公司应集团公司要求,参加2023年中国通信企业协会组织的用户满意等级测定(中国电信客服业[2023]12号文),本次测评活动
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2023年中国电信客服抖音分流互动项目中选候选人公示创建日期:2023-06-2511:14:37是否终止
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中选候选人公示-2023年中国电信客服(微信、微博)互动运营项目创建日期:2023-06-2116:30:36是否终止:否2023年中国电信客服(微信
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单一来源采购原因根据集团公司《关于上报2023年用户满意工程相关活动先进单位的通知》(中国电信客服业[2023]12号)文件要求,文件中已明确推荐第三方测评机构
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2023年惠州电信客服部业务外包服务采购中标结果公示创建日期:2023-06-1611:09:02是否终止
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2023年中国电信客服抖音分流互动项目比选文件比选公告本比选项目为2023年中国电信客服抖音分流互动项目(项目编号:HQBXWJ20230606016)
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2023年中国电信客服(微信、微博)互动运营项目-比选文件比选公告本比选项目为2023年中国电信客服(微信、微博)互动运营项目(项目编号:HQBXWJ20230606019)
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通用功能模块、系统配置化能力、省分个性化功能建设。本期项目建设内容:2023年天津电信客服系统门户改造1套。1.2本项目不划分标包。本项目总预算金额为900000元(不含税)
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采购内容【本项目为宁波电信推荐用户满意度测评机构采购项目所需的服务。】二、单一来源采购原因【根据中国电信客服业〔2023〕12号《关于上报2023年用户满意工程相关活动先进单位的通知》
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2023年惠州电信客服部业务外包服务采购中标候选人公示创建日期:2023-06-0714:51:01是否终止
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特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人(以下简称参选人)参选。1.项目概况与采购内容1.1项目概况:甘肃电信客服中心每月流转处理数万客服工单,工单中详细记录了客户诉求与服务效果
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长期为政府、制造、金融、电信等多个行业提供DICT综合解决方案。理想公司熟悉电信客服业务,具备支撑服务集约运营管理平台、服务数据共享平台开发及优化和客户满意度测评综合管理支撑服务等项目的经验
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2022-12-1115:19:07是否终止:否2023年上海电信客服中心消防设施维保项目服务比选中选人公示2023年上海电信客服中心消防设施维保项目服务比选(项目编号
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2022-12-1115:16:30是否终止:否2023年上海电信客服中心安防设施维保项目服务比选中选人公示2023年上海电信客服中心安防设施维保项目服务比选(项目编号
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项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取单一来源方式采购,现进行公示。一、采购内容对电信客服服务平台CSP中的排队机、CSP业务软件、CTI呼叫平台软件
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2023年上海电信客服中心安防设施维保项目服务比选中选人公示创建日期:2022-11-2411:03:22是否终止
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2023年上海电信客服中心消防设施维保项目服务比选中选人公示创建日期:2022-11-2410:59:10是否终止
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【2022年10月20日14时30分】。4.2纸质应答文件递交地点:【江西省九江市交通路13号中国电信客服楼307会议室】。4.3电子应答文件的递交:登录中国电信阳光采购网(https